Ho explicava ahir el gerent de Finder Mac, Carles Díaz, per argumentar les noves idees i projectes que vol dur a terme la seva empresa per afrontar els nous temps. Després de quinze anys com a evangalitzadors de productes d’Apple, arriba un moment que la gran companyia decideix “matar” els distribuïdors amb els seus propis canals de venda, les Apple Store -els intermediaris ja no tenen margers-. Pioners a Catalunya de la marca Apple, ara toca planificar noves estratègies i continuar liderant el canvi. No són temps fàcils per ningú, però el sector TIC consolidat resisteix, de moment, bé a la crisi. Hi ha camí a recórrer en el seu segment i la idea em sembla atractiva i interessant: oferir a les empreses -sobretot a les mitjanes- un servei a la carta per als mòbils i tablets perquè tinguin un control dels seus serveis. És un canvi immediat, en temps de milions d’aplicacions, que cada vegada més són la font d’ingressos de les multinacionals. O sigui, els guanys provenen més de les descàrregues que dels aparells, que acabaran a cost zero a canvi dels contractes de permanència.

En temps que l’audiència és a les xarxes socials -atenció a la nova sensació: Pinterest-, la socialització de les marques, consum global, la mobilitat, el màrqueting digital, la geocalització, la realitat augmentada, el cloud computing i milions d’aplicacions aspiren a tenir èxit, les empreses també necessiten la manera d’adaptar-se al canvi tecnològic i obtenir una major rendibilitat a través dels nous formats digitals i la mobilitat. Aplicacions a la carta. Qüestió de mentalitat i ganes d’afrontar el canvi. És cert que encara és un procés de transformació inicial, però el mercat avançarà en aquesta direcció.

Música | Exile, Vilify # The National

Ja se’m va fer estrany no veure Steve Jobs en la presentació del nou iPhone 4S dimarts passat. No era una keynote qualsevol. I just unes hores després, quan molts fidels d’Applee, es preguntaven on seria Jobs mentre Tim Cook era el substitut, el maleït càncer li va acabar per guanyar la partida. Reconec que sempre he sentit admiració per Jobs i així me l’han transmès els seus incondicionals;  pirmer de Mac, després d’iPhone i últimanent, d’iPad. Des que fa anys vaig comprar el primer iPhone que he estat un consumidor Apple. Sense qüestionar-me massa el per què. Diria que m’atrau el concepte, el disseny i, especialment, la sensació que volen que tingui el client. I això té un preu (mai podem oblidar l’esperit comercial).

I al mateix temps, sentia admiració per Steve Jobs per com, en un món tan competit com l’actual, liderava els nous productes i obligava a la competència a reinventar-se. Ell ha marcat la pauta en la manera de consumir l’era digital. Primer, la manera de treballar amb un ordinador, després la telefonia, la música, el cinema, la literatura i les aplicacions de telefonia. I sempre, innovant, generant desig i evidenciat que Apple havia de fer coses diferents. Admirable! I al mateix temps, desconcertant per a la competència.

Deixa un llegat enorme, amb la percepció que serà molt  difícil de trobar un recanvi que encarni tants conceptes, idees i ambicions. Apple continua, però Jobs, amb la seva gran absència, deixa una gran buidor a la companyia  i alhora Silicon Valley perd un dels seus grans referents sobre què volia representar com a ecosistema en el seu relat d’emprenedoria, empresa, universitat, lideratge, talent, ambició i idees. Maleïda absència! Maleït càncer. Però malgrat l’adéu… thanks Steve Jobs, thanks forever! And always Steve Jobs, always think different.

Música | Caravan of Love # The Housemartins

És espectacular com Apple crea desig de marca a escala mundial. Sense invertir en publicitat i amb una estratègia comercial molt particular (pensada i hermètica), ahir tothom s’esperava l’iPhone 5, però va ser una nova versió de l’iPhone (4S). Però suposo que la crisi té massa pes i per això la companyia més desitjada del món va decidir esperar a què passi aquest mal cicle i presentar el nou aparell en temps millors, si és que vénen.

Vaig trobar a faltar el lideratge de Steve Jobs, l’ànima espiritual d’Apple i admirat pels seus fidels. Tim Cook es va estrenar sense premi, amb la dificultat de substituir Jobs, i a més sense mostrar una de les novetats més esperades d’aquest any 2011. I es va dedicar a presentar les millores a l’iPhone 4 que ja s’intuïen per al nou aparell.

• Més velocitat d’execució
• Millor càmera
• Vídeo de més qualitat
• Siri, el sistema de veu intel·ligent
• Bateria més potent
• Millor connectivitat

Tot pensat perquè l’usuari sigui encara més fidel, estigui més connectat i sigui més líquid en temps de Revolució Digital i una crisi financera que es tradueix en social, de valors i econòmica. Contrastos propis del canvi de paradigma.

Música | She’s So Lovely # Scouting For Girls 

El post al blog d’El Punt Avui sobre l’arribada de la nova botiga d’Apple per vendre llibres.

M’agrada el llibre de Jay Elliot sobre el lideratge de Steve Jobs (un primer post). El camí de Steve Jobs és una mena de la biografia que ha volgut escriure la seva ombre a Apple per deixar una mena de testament o guia estratègica per a les noves generacions. És d’aquells llibres que vas recuperant cada vegada que penses en Jobs o llegeixes algun nou repte de la companyia tecnològica més rellevant del nou segle. Apple genera química, fascinació, desig… malgrat el seu preu elevat i l’esperit comercial. I Jobs, tot i el seu delicat estat de salut, és l’home amb més aura, un dels líders de referència mundial i que com a visionari ha transformat el sector de les telecomunicacions a escala global. Al final, Elliot deixa unes sentències, en forma de principis, que m’agraden i voldria compartir.

• Tingues passió per cada projecte que treballes.
• Troba la motivació en l’oportunitat i crea un producte per a aquest moment.
• Sempre estigues obert al talent que et pugui ajudar.
• Fes el millor perquè el teu producte sigui intuitiu i un manual d’usuari que no sigui necessari.
• Sigues honest amb tu mateix sobre els teus productes.
• Assegura’t que els productes et representen a tu i a les teves característiques.
• Treballa a través de la teva gent i celebra, com una unitat, cada èxit.
• Continua innovant per més a prop del teu ideal i la teva visió de la perfecció: ve més enllà de la realitat del moment.
• No escoltis a les persones que et diuen que no es pot fer.

Música | Heroes # David Bowie

• “Els grans productes només viuen de gent apassionada. Els grans productes només viuen d’equips apassionats”.

Una frase del llibre de Jay Elliot sobre la trajectòria de Steve Jobs que em serveix de referència per ressaltar la lectura d’El camino de Steve Jobs (el post a Leading Blog). Ha estat apassionant llegir aquesta biografia sobre un dels referents mundials del lideratge i les noves tecnologies, retratat per un dels seus directius de més confiança. Elliot defineix Jobs com un apassionat del canvi, com un líder que sempre intenta visualitzar l’horitzó i busca la perfecció en tot allò que intenti ser el “producte”. La filosofia, la innovació, les idees i els productes li han donat tant èxit. Per això, Apple té el gran mèrit de ser una marca aspiracional. Potser la que més del món.

• “Per a Steve tot importa. Continuarà innovant per apropar-se cada vegada més al seu ideal, a la seva visió de la perfecció, que gairebé sempre av més enllà del que qualsevol pot pensar que és possible. El procés consumeix molt temps, és angoixant per als creadors de producte que treballen per a ell, però és un element absolutament essencial del seu èxit.”

Música / C’est Pas Une Vie # Yelle

Una nova seu anomenada “spaceship”, amb la forma de nau espacial, és el darrer projecte del creador d’Apple, que just ha anunciat l’iCloud. Steve Jobs, malgrat el seu estat delicat de salut, la va presentar dimecres a l’Ajuntament de Cupertino i el projecte passa per dimensionar la seu de la companyia a Silicon Valley. Un motiu més per potenciar la marca de l’empresa més “desitjada” del món, amb un repte que suposarà un desafiament per a arquitectes i enginyers. Una evidència més que Steve Jobs se salta generacions senceres en els seus plantejaments i marca tendència respecte les companyies rivals, en un sector on hi ha una gran competència i ànsies de superació contant. Steve Jobs és un visionari, emprenedor, innovador i un dels personatges mundials del canvi de segle, convertint-se en un dels “pares” de la III Revolució Digital.

La nova seu d’Apple seria un edifici de grans dimensions, en forma d’anell de quatre pisos, dissenyat per acollir uns 12.000 treballadors. Apple té ara 9.500 empleats, però només 2.600 es troben en la seu mentre que la resta estan repartits en la ciutat de Cupertino en edificis llogats.

Música | Inbetween Days # The Cure

Enhorabona a Marc Coll i Josep Maria Teixidor, de l’empresa banyolina Sixtemia, per haver aconseguit els resultats esperats després de mesos de feina: crear l’aplicació del jugador del Barça David Villa per als usuaris de l’iPhone. Fa temps que volien dimensionar la seva empresa amb un “fitxatge” d’aquestes característiques i al final, ho ha assolit. Felicitats! Molts èxits amb les descàrregues (a 1,59€) i ara caldrà veure quines valoracions se’n poden obtenir com a idea innovadora. Un esportista de fama mundial amb aplicació pròpia. La idea promet, segur! El seu target dins el mercat de la telefonia mòbil només pot créixer (l’entrevista a El Punt per Germà Capdevila). De fet, Sixtemia fa temps que desenvolupa aplicacions per a tercers, amb grans clients d’àmbit europeu, i potser en els propers mesos potser encara caurà alguna “estrella” més del Barça. Sort!

Música | Hold Me Tight # Marlango & Jorge Drexler

“Els nous temps demanen un nou periodisme”. Aquest és lema d’aquest nou projecte anomenat The Daily del magnat de la comunicació Rupert Murdoch. La sortida d’aquest diari electrònic tan especialitzat, esperada pel sector periodístic als Estats Units -ha patit dos ajornaments la seva presentació-, suposa un abans i un després per valorar si aconsegueix fer rendible un producte de tantes pretensions. El repte és gran, però vist el vídeo, The Daily està preparat per marcar tendència i aprofitar l’avantatge que neix pensat únicament per a la xarxa i no té les dificultats d’adaptar diferents segments i fer-los compatibles. Sortir només pensant en aquest “target” de públic, li dóna avantatge.

Temps al temps, però les sinèrgies informatives avancen en aquesta direcció. Per tant, el que realment és important és valorar aquest repte del pool NewCorp, que no serà la versió digital d’un mitjà, sinó un diari pensat, concebut i realitzat per a l’iPad. El preu del The Daily serà de 0,99 dòlars a la setmana i funcionarà a través de la plataforma de subscripció de continguts d’Apple. Neix el repte de la tecnologia Apple i el periodisme de NewCorp.

Música / Otherwise # Morcheeba

Apple continua generant sensació de desig com a marca, com si tingués el màxim sentit el seu logotip, amb l’ànsia de mossegar la poma. Segons l’estudi internacional “Coolest & Gaps 2010″, Apple és la marca més desitjada per tercer any consecutiu i escollida la número 1 en cadascun dels 28 països on s’ha realitzat aquest informe internacional de  la consultora Allegro 234. I què té d’especial Apple? Que els clients s’han fet seva la marca.

Els grans valors d’Apple són la fidelització dels clients, el target de la innovació i un disseny molt funcional i agradable. I amb un ingredient que explota al màxim nivell: el màrqueting i el posicionament de marca, arribant a crear addicció. Aquesta és una gran fortalesa, malgrat els detractors i, especialment, els defensors del seu màxim competidor (Microsoft).  Precisament, Microsoft és una de les grans companyies mundials que pitjor gestiona la comunicació i el màrqueting però, per contra, el trimestre passat va tenir uns guanys superiors al 53% respecte el mateix trimestre de 2009. I un exemple més: el 98% dels ordinadors que es venen a la cadena Media Markt tenen instal·lat el sistema operatiu de Windows.

El Top5 de les marques més escollides com a  ‘més cool’ es completa amb Coca-Cola, Google, Nespresso i Facebook. Com a registre inesperat, Diesel ocupa el sisè lloc, mentre que sorprèn la catorzena posició de Nike.

Música / Tangos # Enrique Morente